本次微软调整仅针对Teams个人免费版（Teams Free），企业商业版、教育版Teams服务完全不受影响，并非全线Teams产品退出中国市场。服务关停以中国大陆IP地址为判定依据，境外网络环境下个人版仍可正常使用。一、官方关停时间线（权威定稿）1. 移动端（安卓/iOS）：2026年5月已全面停用，个人账号无法登录、使用任何功能
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本次微软调整仅针对Teams个人免费版（Teams Free），企业商业版、教育版Teams服务完全不受影响，并非全线Teams产品退出中国市场。服务关停以中国大陆IP地址为判定依据，境外网络环境下个人版仍可正常使用。

一、官方关停时间线（权威定稿）

1. 移动端（安卓/iOS）：2026年5月已全面停用，个人账号无法登录、使用任何功能
2. 桌面端、网页端：官方最终生效时间2026年8月17日，即日起中国大陆IP无法登录个人免费版Teams，禁止新建聊天、群组、发起会议、文件传输等所有个人服务功能

二、明确受影响范围

仅针对微软个人账号：包括 @outlook.com、@hotmail.com、@live.com 后缀账号，以及所有通过个人身份注册的微软账号。
受影响功能：个人版Teams的私聊、群聊、音视频会议、社区、文件共享、日程协作等全部免费功能，国内全面停用。

三、完全不受影响的场景（核心重点）

1. 国内企业/教育版Teams（世纪互联运营）：企业、学校专属工作账号（企业域名、onmicrosoft.com后缀），桌面端、网页端所有功能正常使用，无任何限制，是国内合规主力服务。
2. 国际版商业租户账号：海外企业付费账号可正常登录使用，仅国内网络可能存在音视频卡顿、延迟问题。
3. 匿名参会功能：无需登录任何账号，可通过会议链接网页匿名加入Teams会议，不影响和海外客户、好友的会议协作。
4. 微软个人生态其他服务：Outlook邮箱、OneDrive云盘、Office办公软件等功能完全正常，仅附属的Teams个人协作功能失效。

四、用户必做操作：个人数据备份

账号封禁后无法登录回溯数据，所有历史聊天记录、文件、会议记录将无法查看，建议立即导出备份：
1. 登录微软个人账户隐私中心，进入「下载你的数据」页面
2. 新建存档，单独勾选Teams全部相关数据
3. 提交申请后等待系统生成压缩包（最长30天），生成后下载保存，无单独单条记录导出功能，仅支持整体存档

五、常见疑问解答

Q1：电脑上的Teams客户端需要卸载吗？
A：无需卸载。客户端可正常使用，仅拦截个人账号登录，可直接登录企业、学校工作账号继续办公。
Q2：个人还想继续使用Teams办公、开会怎么办？
A：国内永久停止个人免费版服务，个人用户可升级付费的Teams Essentials或Microsoft 365商业版，通过工作租户账号合规使用Teams服务。
Q3：日常和海外客户、好友协作如何替代？
A：临时会议可使用网页匿名入会；长期高频协作可切换钉钉、飞书、腾讯会议等国内合规协作工具。
 

六、个人版和企业版能不能对接互加好友

Q1：国 Teams个人版与企业版如何互加好友
A：公司IT管理员必须在【Teams管理中心→用户→外部访问】开启权限：勾选「允许组织内用户与非托管Teams个人账户通讯」，关闭则完全无法联系个人版用户
B：企业版找个人客户：左侧【聊天】→新建聊天，输入客户微软账号邮箱/绑定手机号，发送第一条消息发起会话，对方收到邀请，同意即可对话。
C：个人版找企业员工：同样输入企业工作邮箱发起聊天，企业侧权限放开就能接通。